Fejlmelde og klager over varmen

Hvis du gerne vil klage over varmen, vil vi bede dig om at læse dette først, for at undgå tidsspild hos både dig og bestyrelsen.

Vi får ofte mails hvor vi bliver bedt om at trykke på en af vores tusind knapper i varmekælderen til at fikse problemet. Der er bare dette lille problem at disse knapper ikke findes. Vores varmesystem består ud af en varmeveksler, en pumpe og en restriktor som bliver fjernstyret af HOFOR.

Temperaturen udenfor er over 15 grader

Bemærk at når sensoren mærker en udetemperatur over 19 grader, så kan system gå i automatisk sommernedlukning. Så du skal vente til det bliver koldere før du kan være sikkert der er noget galt.

Temperaturen udenfor er over frysepunktet

En tidligere undersøgelse har vist at 99% af alle problemer opstår indenfor den enkelte lejlighed, og er derfor ejerens eget ansvar. Typiske problemer er ventiler som sætter sig fast, og den lille filter som sidder i dit teknikskab. Venligst følg disse vejledninger:

• Vedligeholdelse af radiatorer
• Vedligeholdelse af gulvvarme
• Bestil en VVS-er
• Luk ned for varme i din opgang

KUN hvis du kan vise at ALLE lejligheder i din halve trappeopgang har samme problem giver det mening at skrive til bestyrelsen. Ellers er der alligevel intet vi kan gøre.

Der er frostvejr

Hvis ALLE radiatorer i din lejlighed varmer, og du stadig ikke kan få temperaturen op i din lejlighed, kan du skrive til bestyrelsen. Hvis vi får flere klager, kan vi kontakte HOFOR og bede dem om at justere varmekurven.

Hvis du oplever problemer med individuelle radiatorer, skal du selv løse dem først.